Le contexte de système d’information « StockPRO » a pour objet d’appréhender la notion de système d’information à travers l’exploitation pédagogique d’un progiciel de gestion intégré (PGI). Dans cette première exploitation pédagogique (niveau 1) les élèves sont invités à découvrir le système d’information d’une entreprise en utilisant le PGI. Ils y trouvent les réponses aux questions posées concernant l’activité de l’entreprise, son métier, ses acteurs, ses partenaires, sa performance.

Ce document propose une démarche pour utiliser un PGI en baccalauréat professionnel. il s’appuie sur une activité du référentiel du BEP « Métiers des services administratifs » intitulée « Production, contrôle et codification de documents ».

Cette ressource fait suite à la publication Stockpro niveau I qui permettait de découvrir le système d’information de l’entreprise Stockpro en utilisant les différents modules de son PGI. Dans cette nouvelle publication, les élèves sont invités à prendre en charge, seuls ou en équipe, une série de commandes client. Le traitement de ces commandes présente des obstacles progressivement plus importants. Ceux-ci doivent être franchis à l’aide du PGI en sollicitant au besoin les services d’un autre élève/acteur (commercial, comptable, magasinier..) via la messagerie interne au PGI. Les obstacles rencontrés sont les suivants : client à risque, rupture de stock, livraison partielle, retour de marchandise après paiement, retour de commande. Cette ressource fait suite à la publication Stockpro niveau I qui permettait de découvrir le système d’information de l’entreprise Stockpro en utilisant les différents modules de son PGI. Dans cette publication, les élèves sont invités à prendre en charge, seuls ou en équipe, une série de commandes client. Le traitement de ces commandes présente des obstacles progressivement plus difficiles. Ceux-ci doivent être franchis à l’aide du PGI en sollicitant au besoin les services d’un autre élève/acteur (commercial, comptable, magasinier..) via la messagerie interne au PGI. Les obstacles rencontrés sont les suivants : client à risque, rupture de stock, livraison partielle, retour de marchandise après paiement, retour de commande.